Cum cumpar

1) Comanda online - non stop

Ulterior veti primi automat un email de confirmare si veti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.

2) Comanda telefonica de luni-vineri de la ora 9.00-18.00

Puteti suna operatorii nostri la numarul de telefon de mai jos, iar ei va vor înregistra comanda.
0766-683.505

Cum platesc?

Plata produselor achizitionate de pe magazinul nostru online se poate face astfel:
1) Plata ramburs, la primirea coletului.
2) Prin ordin de plata, in contul firmei noastre (plata in avans).
3) Plata cu cardul

În toate cazuri livrarea produselor se face prin serviciile de curierat rapid la adresa specificata în formularul de comanda.

Termenul de livrare pentru produsele care sunt în stoc este de 48 - 72 de ore din momentul confirmarii comenzii, in intervalul orar 09:00 – 18:00, de luni pana vineri.

Facturile emise pentru comenzile plasate vor fi incarcate in conturile de unde s-au plasat comenzile, de acolo se pot vizualiza si descarca, vor fi de asemenea trimise si pe mail-ul de Livrare Comanda, care se trimite la expedierea comenzii.

I. Comenzi Telefonice

Pentru comenzi telefonice va rugam folositi datele din sectiunea de contact .
Pentru acest gen de comenzi dvs. trebuie sa specificati produsul/produsele, cantitatea dorita pentru fiecare produs, adresa exacta de livrare si datele personale .

II. Comenzi Prin e-mail

Pentru comenzi prin e-mail va rugam folositi formularul / datele din sectiunea de contact: date contact .
Pentru acest gen de comenzi dvs. trebuie sa specificati in email produsul/produsele, cantitatea dorita pentru fiecare produs, adresa exacta de livrare si datele personale.

III. Comenzi Folosind Cosul De Cumparaturi

1. Cautare Produs

1.1 Selectati categoria produsului dorit folosind meniul de sus
1.2 Cautati produsul dorit folosind filtre de cautare sau deruland pana la pagina unde produsul se afla .
1.2 Apasati butonul : #Adauga in cos# corespunzator unui produs

2. Configurare cos de cumparaturi

2.1 Puteti modifica cantitatea produsului dorit sau sterge
2.2 Apasati Pasul urmator
2.3 Completati datele de livrare / facturare
2.4 Alegeti metoda de livrare si plata
2.5 Apasati Trimite Comanda

3. Autentificare

3.1 Client existent? In cazul in care ati mai realizat comenzi la noi trebuie sa va introduceti datele de autentificare si apasati din nou butonul #Trimite Comanda# pentru finalizare

3.2 Client Nou ? In cazul in care sunteti un client nou
3.2.1 Introduceti date pentru logare si apasati butonul #Pasul Urmator#
3.2.2 Introduceti datele pentru livrare , datele pentru facturare in caz ca sunteti o persoana juridica si apasati butonul #Creeaza Cont# .
3.2.3 Apasati butonul #TrimiteComanda# pentru finalizare

4. Verificare Comanda

4.1 Daca datele de livrare nu sunt corecte aveti posibilitatea de modificare a lor apasand butonul #Modifica date livrare# sau accesand butonul #Contul Meu# aflat in bara de navigare.
4.2 Daca doriti sa modificati alte informatii precum : cantitatea produselor , metoda de livrare , etc puteti folosi butonul #Modifica date din pasul anterior#.
4.3 Daca doriti sa anulati trimiterea comenzii sau doriti adaugarea de noi produse apasati butonul #Continua Cumparaturile#

5. Trimitere Comanda

5.1 Pentru finalizarea comenzii apasati butonul : #Trimite Comanda#
5.2 Daca comanda s-a realizat cu success veti primi un mesaj corespunzator
5.3 Puteti vedea starea comenzii dvs. accesand butonul #Contul Meu# aflat in bara de navigare.

6. Iesire

6.1 Apasati butonul #LogOut# cu scopul de a parasi contul si de nu lasa posibilitatea utilizatorilor calculatorului dvs. de a realiza comenzi in numele dvs.